ПОРЯДОК АУДИТУ ТА СЕРТИФІКАЦІЇ
Первинний сертифікаційний аудит
Первинний сертифікаційний аудит системи менеджменту орган з сертифікації систем менеджменту ТОВ «ІІТК» проводитися у два етапи: перший етап і другий етап згідно процедури ПСМ-9.4.
Перший етап сертифікаційного аудиту
Планування першого етапу сертифікаційного аудиту без складання офіційного плану аудиту забезпечує можливість виконання задач першого етапу та інформування клієнта щодо будь-яких заходів, які будуть проведені «на місці» протягом першого етапу.
Цілями першого етапу аудиту є:
а) перевірити задокументовану інформацію системи менеджменту клієнта;
б) оцінити конкретний стан ділянки клієнта та провести співбесіди з персоналом клієнта з метою визначення готовності до другого етапу аудиту;
в) проаналізувати стан клієнта та його розуміння щодо вимог стандартів ДСТУ ISO 9001:2015 (ISO 9001:2015, IDT), ДСТУ ISO/IEC 27001:2015 (ISO/IEC 27001:2013; Cor 1:2014, IDТ), ДСТУ ISO 22000:2007 (ISO 22000:2005, IDT), зокрема стосовно визначення ключових характеристик або суттєвих аспектів, процесів, цілей і функціювання системи менеджменту;
г) зібрати необхідну інформацію щодо сфери системи менеджменту, включаючи:
1) ділянки(нок) клієнта;
2) процеси та обладнання;
3) встановлені рівні контролю (зокрема у випадках клієнтів з розгалуженою структурою);
4) застосовні законодавчі та регуляторні вимоги.
д) проаналізувати розподіл ресурсів для проведення аудиту другого етапу і погодити з клієнтом деталі аудиту другого етапу;
е) забезпечити конкретизацію планування аудиту другого етапу завдяки досягненню достатнього розуміння системи менеджменту клієнта і діяльності його дільниць в контексті стандартів ДСТУ ISO 9001:2015 (ISO 9001:2015, IDT), ДСТУ ISO/IEC 27001:2015 (ISO/IEC 27001:2013; Cor 1:2014, IDТ), ДСТУ ISO 22000:2007 (ISO 22000:2005, IDT) або інших нормативних документів;
ж) оцінити, чи планують і провадять внутрішні аудити і аналізування з боку керівництва, і чи ступень запровадження системи менеджменту підтверджує готовність клієнта для аудиту другого етапу.
За умови, що хоча б частина аудиту першого етапу проводиться в приміщені клієнта, це може допомогти в досягнені зазначених вище задач.
Задокументовані висновки стосовно виконання цілей першого етапу аудиту та готовності до проведення другого етапу Орган з сертифікації систем менеджменту повідомляє клієнту, включаючи визначення будь-яких проблемних питань, які можуть бути класифіковані як невідповідність під час аудиту другого етапу.
У визначенні інтервалу між аудитами першого і другого етапів, Орган з сертифікації систем менеджменту приймає до уваги потреби клієнта вирішити проблемні питання, що були виявлені протягом аудиту першого етапу. Орган з сертифікації систем менеджменту може, за необхідності, переглянути свої плани щодо другого етапу. При виникненні будь-яких значних змін, що можуть нести суттєвий вплив на систему менеджменту, Орган з сертифікації систем менеджменту розглядає необхідність повторно провести аудит першого етапу, повністю або частково.
Другий етап сертифікаційного аудиту
Мета аудиту другого етапу – оцінити запровадження, зокрема результативність, системи менеджменту клієнта. Аудит другого етапу проводиться на місці(ях) розташування клієнта.
Він охоплює щонайменше, таке:
а) інформацію та докази відповідності всім вимогам стандартів ДСТУ ISO 9001:2015 (ISO 9001:2015, IDT), ДСТУ ISO/IEC 27001:2015 (ISO/IEC 27001:2013; Cor 1:2014, IDТ), ДСТУ ISO 22000:2007 (ISO 22000:2005, IDT);
б) провадження моніторингу, вимірювання, звітування і аналізування щодо ключових цілей і завдань (узгоджених з очікуваннями у стандартах ДСТУ ISO 9001:2015 (ISO 9001:2015, IDT), ДСТУ ISO/IEC 27001:2015 (ISO/IEC 27001:2013; Cor 1:2014, IDТ), ДСТУ ISO 22000:2007 (ISO 22000:2005, IDT);
в) дотримання системи менеджменту клієнта і його діяльністю застосовних законодавчих, регуляторних та договірних вимог;
г) оперативне керування процесами клієнта;
д) провадження внутрішніх аудитів і аналізування з боку керівництва;
е) відповідальність керівництва клієнта за власні політики.
Група з аудиту Органу з сертифікації систем менеджменту ТОВ «ІІТК» аналізує всю інформацію і докази сертифікаційного аудиту, зібрані протягом аудитів першого і другого етапів, щоб проаналізувати дані аудиту і узгодити висновки аудиту.
/ua/category/stati/”>посилання на форму ЗАЯВКИ НА ПРОВЕДЕННЯ РОБІТ З CЕРТИФІКАЦІЇ СИСТЕМИ МЕНЕДЖМЕНТУ