ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

Наш успех обеспечивает постоянное улучшение системы менеджмента Органа по сертификации систем менеджмента ООО «Институт информационных технологий и коммуникаций» (далее – ООО «ИИТК») и ее результативности.

Орган по сертификации систем менеджмента ООО «ИИТК» действует согласно стандарту ДСТУ EN ISO / IEC 17021-1: 2017 и осуществляет сертификацию систем менеджмента в соответствии со стандартами ДСТУ ISO 9001: 2015 (ISO 9001: 2015, IDT), ДСТУ ISO / IEC 27001 : 2015 (ISO / IEC 27001: 2013; Cor 1: 2014, IDТ), ДСТУ ISO 22000: 2007 (ISO 22000: 2005, IDT).

Основной целью сертификации является обеспечение уверенности всех сторон, система менеджмента соответствует установленным требованиям. Ценность сертификации определяют уровнем общественной уверенности и доверия, который создается беспристрастным и компетентным оценкой третьей стороной.

Понимая важность беспристрастности при выполнении деятельности по сертификации, управления конфликтом интересов и обеспечения объективности деятельности по сертификации систем менеджмента, высшее руководство в лице директора ООО «ИИТК» заявляет о своей политике в области качества которая направлена ​​на обеспечение общественного доверия и соблюдения принципов, способствующие доверию деятельности по сертификации систем менеджмента и надлежащего уровня ее организации.

Реализация этой политики осуществляется внедрением системы менеджмента в соответствии со стандартом ДСТУ EN ISO / IEC 17021-1: 2017, основанная на следующих принципах, способствующих доверии.

Беспристрастность

Орган по сертификации систем менеджмента ООО «ИИТК» управляет возможными конфликтами интересов и угрозами непредвзятости (личная заинтересованность, самопроверка, доверие или запугивание) потому решения Органа по сертификации систем менеджмента основываются исключительно на объективных доказательствах соответствия (или несоответствия) полученных Органом по сертификации систем менеджмента с исключением влияния на них других интересов или сторон.

Компетентность

Персонал, вовлекается в процесс сертификации имеет надлежащий уровень компетентности, что позволяет ему умело применять знания и навыки во время деятельности по сертификации.

Ответственность

За соответствие требованиям сертификации несет ответственность организация-заказчик, а не Орган по сертификации систем менеджмента.

Орган по сертификации систем менеджмента ООО «ИИТК» принимает решение о сертификации основываясь на выводах аудита (оценке достаточного количества объективных доказательств).

Открытость

Информация о процессе аудита и сертификации, статус сертификации (предоставление, отказ, поддержание, повторной сертификации, приостановление, возобновление или отмены сертификации, или расширение или сокращение сферы сертификации), а также неконфиденциальная информация о выводах определенных аудитов (по жалобам и др.) доступна для заинтересованных сторон.

Конфиденциальность

Орган по сертификации систем менеджмента ООО «ИИТК» придерживается конфиденциальности в отношении любой частной информации о заказчике.

Реагирование на жалобы

Орган по сертификации систем менеджмента ООО «ИИТК» обеспечивает рассмотрение всех без исключения жалоб в соответствии с установленными процедурами.

Риск-ориентированный подход

Орган по сертификации систем менеджмента ООО «ИИТК» принимает во внимание риски, связанные с предоставлением компетентной, последовательной и беспристрастной сертификации.

 

Подробную информацию Вы можете узнать, позвонив в Орган по сертификации систем менеджмента ООО «ИИТК» по телефону +38 044 377-71-47

Адрес электронной почты: info@iitc.com.ua

Сайт: https://iitc.com.ua/ua/